莱西交运事业部工会在驾驶员中开展学先进 参与“五好”“五争创”服务承诺活动

      12月21日，青岛城运控股集团交运莱西事业部工会在678名客运车辆驾驶员中，发起开展学习“省级最美驾驶员”李文清，参与“五好”“五争创”服务承诺活动。
日前，山东省交通运输厅专门印发文件，表彰“最美公交驾驶员”，交运莱西事业部工会温馨巴士城市公交驾驶员李文清榜上有名，结合宣传学习李文清事迹，在学习同时，交运莱西事业部工会决定在全体驾驶员中开展参与“五好”“五争创”服务承诺活动。

        交运莱西事业部工会驾驶员服务承诺书主要内容是：爱岗敬业好，遵守劳动纪律，服从管理，争创月赛星级员工；安全驾驶好，遵守交通法规，克服陋习，争创安全车厢；礼貌谦让好，把乘客当亲戚，助人为乐，争创无投诉车厢；车厢环境好，工装整洁得体，举止大方，争创文明车厢；创新工作好，注重细节完美，为乘客着想，争创示范车厢。
       活动要求各部门组织全体驾驶员每人用A4纸手抄一份（大约190字），驾驶员100%参加，不得替代、不得打印，以此提升大家服务意识，降低投诉；在实际工作中，要求注重细节，在安全与服务中提升服务质量。